Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Te damos la bienvenida a moodylenses | Colored Contact Lenses! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a moodylenses | Colored Contact Lenses. moodylenses | Colored Contact Lenses opera esta tienda y sitio web, incluidos la información, el contenido, las funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). moodylenses | Colored Contact Lenses funciona con Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los términos y condiciones siguientes, junto con las políticas aquí citadas (estos «Términos del servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee detenidamente estos Términos del servicio: incluyen información importante sobre tus derechos legales y cuestiones como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o usar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo usen los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas, explorarlas o comprar productos o servicios, podemos pedirte información como correo electrónico, facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actualizada y completa, y que tienes los derechos necesarios para facilitarla.
Eres el único responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder licencia de tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos procurado representar con precisión nuestros productos y servicios en las tiendas en línea. Sin embargo, los colores o el aspecto pueden diferir de lo que ves en pantalla debido al dispositivo y sus ajustes y configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios comprados cumpla tus expectativas o sea idéntica a la representación en nuestras tiendas.
Podemos modificar las descripciones en cualquier momento sin aviso y a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de retirar productos en cualquier momento y limitar las cantidades ofrecidas a personas, regiones o jurisdicciones caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. moodylenses | Colored Contact Lenses puede aceptarlo o rechazarlo por cualquier motivo a su discreción. El pedido no se acepta hasta que moodylenses | Colored Contact Lenses confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptarlo. Revísalo cuidadosamente antes de enviarlo, pues moodylenses | Colored Contact Lenses podría no atender solicitudes de cancelación tras aceptarlo. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte por el correo, dirección de facturación o teléfono que proporcionaste al realizarlo.
Tus compras solo pueden devolverse o cambiarse según nuestra Política de reembolsos [LINK].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin aviso. El precio cobrado será el vigente al realizar el pedido y figurará en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.
Los precios en línea pueden diferir de los de tiendas físicas o tiendas de terceros. Podemos ofrecer promociones que afecten a los precios y estén sujetas a condiciones distintas de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras. Aceptas actualizarla sin demora, incluidos correo, números de tarjeta y vencimientos, para que podamos completar transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de tarjeta es verdadera, correcta y completa; (ii) tienes autorización para usarla; (iii) su emisor atenderá los cargos; y (iv) pagarás los cargos a los precios publicados, incluidos envío, manipulación e impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No respondemos por retrasos de envío o entrega. Los plazos son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos de transportistas, aduanas o acontecimientos fuera de nuestro control. Al entregar los productos al transportista, su propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidas marcas, nombres comerciales, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas, videos y audio, y su diseño, selección y disposición, pertenecen a moodylenses | Colored Contact Lenses, sus afiliadas o licenciantes y están protegidos por leyes estadounidenses y extranjeras de patentes, derechos de autor y demás propiedad intelectual.
Estos Términos solo permiten el uso personal y no comercial de los Servicios. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir materiales sin nuestro consentimiento previo escrito. Salvo disposición expresa, estos Términos no te conceden licencias ni derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de moodylenses | Colored Contact Lenses, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede infringir leyes federales y estatales de propiedad intelectual. moodylenses | Colored Contact Lenses se reserva los derechos no concedidos expresamente.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de moodylenses | Colored Contact Lenses son marcas de moodylenses | Colored Contact Lenses, de sus afiliadas o licenciantes. No debes usarlos sin permiso previo escrito de moodylenses | Colored Contact Lenses. Los nombres, logotipo, productos, servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas de Shopify. Los demás pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos darte acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, que no supervisamos ni controlamos y en las que no intervenimos.
Reconoces y aceptas que ofrecemos acceso «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones, condiciones ni respaldo de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
El uso de estas herramientas es enteramente bajo tu propio riesgo y discreción. Debes conocer y aceptar las condiciones del proveedor correspondiente.
En el futuro podemos ofrecer nuevas funciones, herramientas y recursos mediante los Servicios. También formarán parte de los Servicios y estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir materiales y enlaces a sitios de terceros, incluidas funciones integradas. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o precisión de materiales o sitios que decidas visitar. Si sales de los Servicios para acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.
No respondemos por perjuicios relacionados con tu acceso a sitios de terceros ni con compras o uso de sus productos, servicios, recursos o contenidos. Revisa sus políticas y prácticas y asegúrate de entenderlas antes de realizar transacciones. Dirige al tercero las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre sus productos o servicios.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
moodylenses | Colored Contact Lenses funciona con Shopify, que permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras de nuestra tienda se realizan directamente con moodylenses | Colored Contact Lenses. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no responde por ningún aspecto de las ventas entre tú y moodylenses | Colored Contact Lenses, incluidos daños, lesiones o pérdidas derivados de los productos o servicios comprados. Liberas expresamente a Shopify y sus afiliadas de reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de tus compras y transacciones con moodylenses | Colored Contact Lenses o relacionados con ellas.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal que recopilamos mediante los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, disponible aquí [LINK], y cierta información puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, disponible aquí. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas.
Como Shopify aloja los Servicios, recopila y trata información sobre tu acceso y uso para prestarlos y mejorarlos. La información que envíes se transmitirá y compartirá con Shopify y terceros que pueden estar en países distintos del tuyo, para prestarte servicios. Consulta nuestra Política de privacidad [LINK] para saber cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos tus datos.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envías, subes, publicas, remites por correo o transmites ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (los «Comentarios»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y sin regalías para usarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial. Podemos ejercerla para operar, prestar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios, cumplir obligaciones y ejercer derechos conforme a estos Términos.
También declaras y garantizas que (i) eres propietario o tienes los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has revelado las compensaciones o incentivos recibidos por enviarlos; y (iii) cumplen estos Términos. No estamos obligados a (1) mantenerlos confidenciales; (2) compensarte por ellos; ni (3) responderlos.
Podemos, sin obligación, supervisar, editar o eliminar Comentarios que a nuestra exclusiva discreción sean ilícitos, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos, objetables o infrinjan derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
Aceptas que tus Comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad o derechos personales o de propiedad. No contendrán difamación, contenido ilícito, abusivo u obsceno, virus ni software malicioso que afecte a los Servicios o sitios relacionados. No puedes usar un correo falso, suplantar otra identidad ni engañarnos a nosotros o terceros sobre su origen. Eres el único responsable de tus Comentarios y su precisión. No asumimos responsabilidad por los publicados por ti o terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativos a descripciones, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, plazos y disponibilidad. Podemos corregirlos, cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si la información es inexacta, en cualquier momento y sin aviso previo, incluso después de enviar tu pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y usar los Servicios con fines lícitos. No puedes hacerlo directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o maliciosos; (b) infringiendo normas, reglamentos, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (c) infringiendo nuestra propiedad intelectual o la ajena; (d) acosando, abusando, insultando, dañando, difamando, calumniando, denigrando o intimidando a empleados u otras personas; (e) transmitiendo información falsa o engañosa; (f) enviando, recibiendo a sabiendas, subiendo, descargando, usando o reutilizando materiales contrarios a estos Términos; (g) transmitiendo o procurando publicidad, correo basura, cadenas, spam o solicitudes similares; (h) suplantando o intentando suplantar personas o entidades; ni (i) restringiendo o impidiendo el uso de los Servicios o realizando conductas que, a nuestro juicio, puedan perjudicar a moodylenses | Colored Contact Lenses, Shopify o los usuarios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, aceptas no: (a) subir o transmitir virus o código malicioso que afecte o pueda afectar el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar parte de ellos; (c) recopilar o rastrear información personal ajena; (d) realizar spam, phishing, pharming o engaños; (e) usar robots, arañas, herramientas de extracción o recopilación, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA —como IA agéntica— o medios automáticos o manuales para acceder; ni (f) interferir, eludir o sortear funciones de seguridad o autorización, encabezados de exclusión de robots u otras restricciones. Podemos suspender, desactivar o cerrar tu cuenta en cualquier momento sin aviso si determinamos que has infringido estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección («Términos para agentes») se aplica si usas, permites, habilitas o provocas el despliegue de un Agente para acceder, usar o interactuar con los Servicios. «Agente» significa software o servicio que actúa autónoma o semiautónomamente en nombre o por instrucciones de personas o entidades y puede ejecutarse en su nombre o usando su dispositivo sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios salvo que se identifique en todo momento y opere conforme a la sección 14.4. Tampoco puede hacerlo si le hemos solicitado abstenerse.
14.3 Podemos limitar, incluso con medidas técnicas, si los Agentes acceden, usan e interactúan y cómo lo hacen.
14.4 Los Agentes deben: (i) identificar todas las solicitudes HTTP/HTTPS como procedentes de un Agente y revelar su nombre mediante «Agent/[agent name]» en la cadena de agente de usuario; (ii) no ocultar ni ofuscar su acceso, uso o interacciones, por ejemplo (a) imitando patrones humanos o (b) completando o eludiendo CAPTCHAs o medidas para distinguir humanos de computadoras; (iii) responder con veracidad a preguntas destinadas a determinar si las interacciones proceden de humanos o computadoras; y (iv) no eludir medidas para bloquear, limitar, modificar o controlar su acceso, uso o interacción.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, a nuestra discreción y sin aviso. Seguirás debiendo todos los importes exigibles hasta la fecha de terminación inclusive.
Tras la terminación seguirán aplicándose las secciones de Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia y acuerdo íntegro, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y demás disposiciones que por su naturaleza deban subsistir.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información de los Servicios solo tiene fines informativos generales. No garantizamos su precisión, integridad ni utilidad. Confiar en ella es exclusivamente bajo tu riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de la confianza que tú, otros visitantes o personas informadas de su contenido depositen en esos materiales.
SALVO DECLARACIÓN EXPRESA DE moodylenses | Colored Contact Lenses, LOS SERVICIOS Y TODOS SUS PRODUCTOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS UN USO ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O PROHÍBEN ESTAS EXCLUSIONES, POR LO QUE PUEDEN NO APLICARSE A TI.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, moodylenses | Colored Contact Lenses, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, RESPONDERÁN POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES, INCLUIDOS LUCRO CESANTE, INGRESOS O AHORROS PERDIDOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE SUSTITUCIÓN O SIMILARES, BASADOS EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL —INCLUIDA NEGLIGENCIA—, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA CAUSA, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS, O DE RECLAMACIONES RELACIONADAS, INCLUIDOS ERRORES U OMISIONES DE CONTENIDO O PÉRDIDAS POR USAR LOS SERVICIOS O CONTENIDOS O PRODUCTOS PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O DISPONIBLES A TRAVÉS DE ELLOS, INCLUSO SI SE ADVIRTIÓ SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a moodylenses | Colored Contact Lenses, Shopify y nuestras afiliadas, socios, administradores, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros y derivados de (1) incumplir estos Términos o documentos incorporados; (2) infringir leyes o derechos ajenos; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos las reclamaciones indemnizables; una demora no te libera salvo perjuicio sustancial. Podemos controlar la defensa y resolución a tu costa, incluida la elección de abogado, pero no acordaremos obligaciones no monetarias tuyas sin tu consentimiento, que no debes negar injustificadamente. Cooperarás en la defensa, proporcionando documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si una disposición resulta ilícita, nula o inexigible, será exigible en la máxima medida permitida y su parte inexigible se considerará separada. La decisión no afectará a la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO
No ejercer ni exigir un derecho o disposición no constituye renuncia a ellos.
Estos Términos y las políticas o reglas operativas publicadas en este sitio o respecto del Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y rigen su uso, sustituyendo acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, orales o escritos, incluidas versiones previas de los Términos.
Las ambigüedades de interpretación no se resolverán en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir o ceder este acuerdo ni derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo escrito; cualquier intento será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni aviso.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos y los acuerdos separados para prestarte Servicios se regirán e interpretarán conforme a los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción donde moodylenses | Colored Contact Lenses tenga su sede. Tú y moodylenses | Colored Contact Lenses aceptan la competencia territorial y personal de esos tribunales.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados solo facilitan la lectura y no limitan ni afectan estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente en esta página en cualquier momento.
Podemos, a nuestra exclusiva discreción, actualizar, cambiar o sustituir parte de estos Términos publicando cambios en la web. Debes revisarla periódicamente. Te notificaremos cambios sustanciales conforme a la ley aplicable, que surtirán efecto en la fecha indicada. Continuar usando o accediendo a los Servicios tras publicarse los cambios constituye su aceptación.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Envía tus preguntas sobre estos Términos a support@moodylenses.com.