Daydream Brown
GANZTÄGIGERKOMFORT
FDA- und CE-Zulassung
Spitzentechnologie
Geschenk für jede Bestellung
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Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 10-18 Werktage, abhängig vom Zielland. Für weitere Details überprüfen Sie bitte die Versandrichtlinien.
Die Sendungsverfolgungsinformationen werden nur aktualisiert, sobald das Paket im Zielland angekommen ist (bis zu 7 Werktage nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail).
Versandbereich
Wir bieten weltweiten Versand an.
Nein, moody bietet keine Linsen für Astigmatismus an. Bitte überprüfen Sie Ihr Rezept vor dem Kauf.
2. Kommen moody's Linsen mit Rezept?
Ja, moody Linsen sind sowohl mit Rezept als auch ohne Rezept erhältlich. Bitte überprüfen Sie unsere Rezeptüberprüfungs Seite und konsultieren Sie Ihren Augenarzt vor dem Kauf.
3. Warum sieht das tatsächliche Aussehen anders aus als die Fotoanzeige auf der Website?
Der tatsächliche Trageeffekt kann hauptsächlich aufgrund der Unterschiede in der ursprünglichen Augenfarbe und dem Iris-Muster variieren. Andere Faktoren wie Beleuchtung, Kamerafilter, Augenform usw. können ebenfalls Unterschiede verursachen.
Zur Orientierung: Die meisten Modelle von moody haben dunkelbraune Augen, und die Fotos werden bei gutem Studio-Licht aufgenommen.
4. Wie bestelle ich, wenn meine beiden Augen unterschiedliche Stärken haben?
Bitte fügen Sie zwei Boxen hinzu, jede mit einer anderen Dioptrie, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
5. Hat moody Weitsichtlinsen?
Nein, moody bietet keine Weitsichtlinsen an. Bitte überprüfen Sie Ihr Rezept vor dem Kauf.
6. Wann laufen die Linsen ab?
Unsere Produkte können bis zu 5 Jahre gelagert werden. Sie finden das Herstellungsdatum (Werk-Icon) und das Ablaufdatum (Sanduhr-Icon) auf der Verpackung.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie die Bestellinformationen innerhalb von 2 Stunden nach Abschluss der Zahlung ändern, indem Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und den korrekten Informationen, die Sie ändern möchten, per E-Mail kontaktieren.
Wenn Ihre Bestellung jedoch bereits bearbeitet wurde, können wir keine Informationen mehr ändern.
2. Warum habe ich keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten?
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder ob die hinterlassene E-Mail-Adresse korrekt war.
3. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie die Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach Abschluss der Zahlung stornieren, indem Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, Kontaktdaten und den Gründen für die Stornierung per E-Mail kontaktieren.
Wir werden Ihre Zahlungsstornierung und Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeiten.
4. Was soll ich tun, wenn die erhaltenen Artikel nicht mit meiner Bestellung übereinstimmen?
Please contact our customer service with your order number and picture of received items within 7 days upon parcel arrives.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Verwenden Sie einfach die bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket online für die neuesten Lieferinformationen zu verfolgen.
2. Warum wurde mein Verfolgungsstatus nicht aktualisiert?
Der Verfolgungsstatus wird nur aktualisiert, wenn das Paket im Zielland angekommen ist. Ungefähr 7 Werktage, nachdem Sie die Bestellbestätigung erhalten haben.
3. Wie lange dauert der Versand in mein Land?
Wir bieten derzeit kostenlosen Standardversand für Bestellungen über $50 an. Die geschätzte Lieferzeit beträgt zwischen 10 und 15 Werktagen.
4. Muss ich Zollgebühren zahlen, um das Produkt zu erhalten?
Die Richtlinien zu Zöllen und Tarifen unterscheiden sich in verschiedenen Ländern. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, die erforderlichen Steuern und Gebühren Ihrer lokalen Regierung zu zahlen.
The price on our website does not include customs duty and tariffs. For detailed local duties and tariffs information, please kindly consult your local customs office.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Hände sauber und trocken sind, bevor Sie Ihre Kontaktlinse berühren.
Für nicht tägliche Einweglinsen bitte die Linsen mindestens 8 Stunden lang in einer Mehrzweck-Kontaktlinsenlösung einweichen, bevor Sie sie zum ersten Mal tragen. Reiben und spülen Sie die Linsen vor und nach der Benutzung mit Kontaktlinsenlösung.
Überprüfen Sie vor dem Einsetzen die Form der Linse, um sicherzustellen, dass sie nicht verkehrt herum ist.
2. Warum ist mein Sehen mit Kontaktlinsen verschwommen?
Es gibt zwei mögliche Gründe.
1. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Dioptrie und Basiskurve gemäß Rezept gekauft haben.
2. Check the shape of the lens to make sure it has not turned inside out, otherwise, it will cause discomfort, and will move around when you blink.